国际用户服务工程师(中亚,生命信息与支持产品)
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薪资面议
岗位职责
1、负责中亚区区域内产品的安装、维护、维修,信息化及其他相关服务工作;
2、贴近客户了解产品服务使用情况,跟踪解决异常及客户需求,协助开展服务活动提升满意度;
3、管理提升渠道服务能力,为渠道提供技术支持和培训,关注渠道服务质量并制定改进计划;
4、通过渠道和客户拜访,挖掘并跟进收入商机,完成服务收入目标;
5、大项目管理:大项目全流程管理,满足客户要求保障服务满意度。