国际技术支持工程师(亚太,生命信息与支持产品)
📍 深圳市⏱️ 不限🎓 不限 👁️ 1次浏览
薪资面议
岗位职责
1、技术支持:面向海外渠道及本地服务团队提供对应产品技术支持,整合中后台支持资源,搭建平台流程,保证问题拦截率及解决效率,提升客户满意度;
2、技术管理:基于业务发展阶段及市场要求,制定对应产品的技术规划方案,配合本地团队统筹对应产品服务活动实施;
3、培训与赋能:设计内外部工程师培训方案,承担讲师职能并主导产品技术培训方案实施,持续提升工程师技术能力以满足业务发展需求。