职位解读
员工关系专员是顺丰速运在济南历城发布的通用岗位，薪资范围8-12K。该岗位要求1-3年经验、本科学历，工作地点位于济南历城。顺丰速运作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在济南的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：工作职责 1. 负责员工全生命周期的关系管理，覆盖入转调离全流程的合规落地，跟进劳动合同签订、续签、变更等标准化执行，保障用工流程符合法律法规及公司制度要求。 2. 搭建常态化员工沟通渠道，跟进员工诉求的收集、响应与闭环处理，定期开展员工满意度调研与访谈，识别团队潜在风险并推动问。任职要求为：1. 本科及以上学历，人力资源管理、法学、工商管理等相关专业优先。 2. 拥有2年以上员工关系模块实操经验，熟悉《劳动法》《劳动合同法》及地方劳动用工相关法规政策，有大型劳动密集型企业相关岗位经验者优。
8K-12K
岗位职责
工作职责
1. 负责员工全生命周期的关系管理，覆盖入转调离全流程的合规落地，跟进劳动合同签订、续签、变更等标准化执行，保障用工流程符合法律法规及公司制度要求。
2. 搭建常态化员工沟通渠道，跟进员工诉求的收集、响应与闭环处理，定期开展员工满意度调研与访谈，识别团队潜在风险并推动问题解决，提升员工归属感。
3. 负责劳动争议、员工投诉及突发劳资事件的协调处置，联动业务部门、法务团队制定应对方案，平衡员工权益与公司管理要求，降低用工风险。
4. 推动员工关怀体系落地，统筹员工福利活动、特殊节点慰问、困难员工帮扶等项目的执行，营造积极正向的组织氛围。
5. 负责员工关系相关数据的统计与复盘，定期输出人员异动、劳资风险、员工满意度等维度分析报告，为人力资源管理策略优化提供数据支撑。
职位要求
1. 本科及以上学历，人力资源管理、法学、工商管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上员工关系模块实操经验，熟悉《劳动法》《劳动合同法》及地方劳动用工相关法规政策，有大型劳动密集型企业相关岗位经验者优先。
3. 具备良好的沟通协调能力与共情能力，能精准把握员工诉求，妥善处理多方沟通中的矛盾分歧，具备较强的突发事件应急处理能力。
4. 工作严谨细致，原则性强，熟悉员工入转调离、劳动争议处理、员工关怀等全模块操作流程，能独立完成员工关系相关制度的落地执行。
5. 熟练使用Office办公软件，具备基础的数据整理与分析能力，能独立完成相关报表输出与报告撰写。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
我来分享面试经验员工关系专员
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