IT用户支持

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薪资面议

岗位职责

1、负责制造领域IT系统的一线运维工作; 2、及时响应用户使用系统中出现的问题,跟进问题闭环; 3、做好常见问题以及解决方案的整理并沉淀到知识库; 4、在与用户交互过程中,收集用户对系统使用情况的反馈,并提交团队分析。