职位解读

会员专员是西亚和美商业股份有限公司在信阳固始县发布的通用岗位,薪资范围7-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于信阳固始县。西亚和美商业股份有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在信阳的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:1、会员系统落地运用:开展全域会员运营,完成会员分层、标签管理、权益配置,监控系统会员数据质量,反馈系统使用问题。 2、县域会员经营分析:提取各县域门店会员数据,输出县域会员经营报告、会员调研报告;基于会员消费画像,输出商品、权益、服务优化建议。 3、会员活动全流程执行:策划全域。任职要求为:1、会员系统工具能力:熟练操作会员中台 / 会员系统,能够独立做会员标签筛选、分层圈选、券权益配置、数据导出、报表统计;可基于系统看板提取会员复购、沉睡会员、县域会员消费等分析数据。 2、数据分析能力。

会员专员

信阳 · 固始县 1-3年 大专 3次浏览 0人投递
职位来源:智联招聘 · 查看原职位 ↗
7K-8K

岗位职责

1、会员系统落地运用:开展全域会员运营,完成会员分层、标签管理、权益配置,监控系统会员数据质量,反馈系统使用问题。 2、县域会员经营分析:提取各县域门店会员数据,输出县域会员经营报告、会员调研报告;基于会员消费画像,输出商品、权益、服务优化建议。 3、会员活动全流程执行:策划全域及县域专属会员活动,包含方案制定、会员圈选、券权益配置、门店落地跟进、活动效果复盘;开展沉睡会员唤醒、高价值 VIP 会员专项运营。 4、门店赋能与闭环管理:输出会员运营 SOP、操作指引,对一线开展会员业务赋能培训;跟进门店会员执行落地,收集反馈,形成「洞察决策执行」闭环。 5、全域会员联动运营:联动企微、社群、抖音线上渠道,实现 “门店社群线上” 会员打通,协同完成会员引流、激活、复购转化,提升县域会员复购、会员销售占比。

职位要求

1、会员系统工具能力:熟练操作会员中台 / 会员系统,能够独立做会员标签筛选、分层圈选、券权益配置、数据导出、报表统计;可基于系统看板提取会员复购、沉睡会员、县域会员消费等分析数据。 2、数据分析能力:能看懂会员消费、客单、复购、来客相关数据,可独立输出会员分析简报,通过数据定位县域会员问题,提出可落地优化建议。 3、营销策划能力:可独立策划会员主题活动、县域圈层会员活动,完成活动方案、权益设置、活动复盘,联动企微 / 社群 / 抖音完成会员全域触达。 优先考虑 4、具备零售百货/ 购物中心行业 1-3 年会员运营经验,有全域会员系统上线落地经验; 5、有县域市场、多门店连锁会员运营实操经验,理解县域顾客消费特征; 6、具备企微私域、社群会员运营经验,做过会员分层运营、沉睡会员唤醒、VIP 会员维护; 7、有会员调研、顾客洞察、会员赋能门店的实操经历。

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会员专员
7K-8K