交付保障专员（郑州）
📍 郑州市⏱️ 不限🎓 不限 👁️ 1次浏览
薪资面议
岗位职责
前期：
1、主要做文职相关工作，保管车辆的各项资料，确保资料安全；
2、操作系统，放款，开发票等；
3、协助车辆交付工作；
后期：
1、负责整车订单下订后，筹备车辆到整车交付的业务闭环，包括对用户在付款方式、充电桩安装、生产状态、物流进度、上牌政策、金融保险等诸多环节给予指导和帮助，致力于为客户提供优质的交付服务体验；
2、负责交付前的文件准备以及交付的预约；
3、负责交付中的车辆讲解和服务，为客户解答交付过程中的相关问题；
4、负责用户意见的收集和反馈，致力于交付流程的不断优化和交车体验的提升。