职位解读

物业项目经理是龙湖集团在常州钟楼发布的通用岗位，薪资范围13-16K。该岗位要求5-10年经验、大专学历，工作地点位于常州钟楼。龙湖集团作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在常州的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1）品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的第一责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活。任职要求为：1、统招大专以上学历，工作经验5-7年左右，不排斥有更多工作经历的人。 2、最好能有从项目前期、接房、至交房1年的管理全面物业管理经历。 3、熟悉项目管理，能抓住关键点，冲得上，拿得下，能搞定事。 4。

物业项目经理

常州 · 钟楼 5-10年大专 18次浏览

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13K-16K

岗位职责

1）品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的第一责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。 2）运营管理：完成区域/公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转。 3）团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与分供方的选择、评估、监督管理；组织项目运营会议。 4）关系管理：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。

职位要求

1、统招大专以上学历，工作经验5-7年左右，不排斥有更多工作经历的人。 2、最好能有从项目前期、接房、至交房1年的管理全面物业管理经历。 3、熟悉项目管理，能抓住关键点，冲得上，拿得下，能搞定事。 4、人力资源方面：对人员能力有一定认识，到龙湖体系能快速理解龙湖的用人标准。 5、善于寻求资源解决问题。 6、更多依靠机制/团队解决问题而不是仅仅依靠个人努力（苦劳可以有，但是不能成为个人或者团队成功的关键要素）。职位福利：五险一金、绩效奖金、试用期全额、全额公积金

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