酒店总经理

酒店总经理 岗位简介 全面统筹酒店整体经营管理、团队运营、营收利润、品质管控、市场发展等一切经营事务，对酒店整体业绩、服务品质、人员管理、品牌口碑全权负责。 要求10年以上酒店行业从业经验，同类型酒店总经理/驻店总经理经验者优先录用。 岗位职责 1、全面主持酒店整体经营管理工作，制定酒店年度经营目标、营收计划、成本预算、营销战略，对酒店全年营业额、利润率、入住率等核心经营指标全权负责。 2、统筹酒店前厅、客房、餐饮、销售、财务、后勤、安保等所有部门的整体运营管理，建立标准化服务流程与管理制度，落地执行并持续优化。 3、全面管控酒店成本费用、人力成本、物料消耗、能耗支出，做好成本管控与开源节流，实现酒店效益最大化、利润最大化。 4、深度分析本地市场行情、竞品动态、客源结构，制定合理的价格体系、营销方案、拓客策略，提升酒店市场占有率及品牌影响力。 5、负责酒店中高层团队搭建、人员培养、绩效考核、团队建设，打造稳定、高效、执行力强的管理团队，降低人员流失率。 6、统筹客户口碑管理、服务品质督导、客诉处理，全面提升宾客体验、服务质量与酒店品牌美誉度。 7、负责对接政府职能部门、行业资源、重要合作客户，维护酒店对外公共关系，保障酒店合法合规稳定经营。 8、把控酒店安全管理、消防管理、食品安全、治安管理，杜绝各类安全事故、经营风险。 9、定期向投资人/业主方汇报经营数据、工作进度、年度规划，落实各项经营整改及提升方案。

1、形象稳重、思维成熟、气场干练，具备优秀的企业统筹管理能力。 2、拥有10年以上酒店行业从业经验，10年以上同档次酒店高层全盘管理经验。 3、有同类型酒店总经理、驻店总经理、店总全盘操盘经验者优先录用。 4、精通酒店全盘运营、营销销售、财务管控、品质管理、人事行政管理，具备独立全盘开店、守店、盘活门店业绩的能力。 5、熟悉本地酒店市场规则，具备成熟的行业资源、供应商资源、人脉资源，具备极强的市场研判和经营决策能力。 6、具备优秀的团队搭建、统筹规划、经营分析、抗压能力，结果导向强，能对酒店整体盈亏负责。 7、职业素养高、责任心强、诚信正直，具备投资人思维，懂得精细化管理、降本增效、长期经营。 8、无重大经营事故、无不良从业记录，具备较强的风险把控能力。 薪资福利 1、薪资：12000-15000/月 2、职位

定期团建、免费停车、包吃住、试用期提前转正、转岗/轮岗机会、员工食堂