职位解读

客服专员是景德镇陶文旅控股集团有限公司在景德镇珠山区发布的通用岗位，薪资范围4-5K。该岗位要求1-3年经验、本科学历，工作地点位于景德镇珠山区。景德镇陶文旅控股集团有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在景德镇的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1、负责陶溪川区域管辖商户的服务工作，为商户提供入驻服务、装修申报服务、报修受理、投诉受理等工作； 2、商户关系维系，每天对商户进行拜访，做好拜访记录，定期进行意见反馈； 3、负责统筹及时收缴、催缴园区租金、物业管理费、空调费、水电费等服务相关费用； 4、负责园区商户的开关门率，。任职要求为：1、统招本科及以上学历，沟通协调能力较强，有1年以上工作经验； 2、有一定抗压能力，有责任心，服从管理。 工作时间：8:30-17:30，双休（轮休），每周值1-2次晚班。