职位解读

外贸网站运营及客服是云工智联(河北)科技有限公司在唐山路北区发布的通用岗位,薪资范围4-6K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,并提供基本工资4000-6000加绩效 五险,提供午餐 周日单休。等福利,工作地点位于唐山路北区。云工智联(河北)科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在唐山的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:1、官网日常维护与页面优化 负责外贸官方网站日常巡检、内容更新、页面调整、产品信息上下架、图文排版优化,保障网站稳定正常展示,提升海外用户浏览体验与页面转化效果。 2、外贸线上客户咨询接待 负责海外客户全时段线上咨询应答,及时响应客户询盘,耐心解答产品参数、价格、规格、交期、物流。

外贸网站运营及客服

唐山 · 路北区 1-3年 大专 9次浏览
职位来源:智联招聘 · 查看原职位 ↗
4K-6K
基本工资4000-6000加绩效 五险,提供午餐 周日单休。

岗位职责

1、官网日常维护与页面优化 负责外贸官方网站日常巡检、内容更新、页面调整、产品信息上下架、图文排版优化,保障网站稳定正常展示,提升海外用户浏览体验与页面转化效果。 2、外贸线上客户咨询接待 负责海外客户全时段线上咨询应答,及时响应客户询盘,耐心解答产品参数、价格、规格、交期、物流、售后等问题,做好客户沟通、维护客户关系、提升询盘转化率。 3、订单全程对接跟进 负责客户订单对接、信息核对、下单登记、进度跟踪,同步生产、备货、发货、物流信息,及时向客户同步订单动态,确保订单流程顺畅、准确落地。 4、日常数据整理与资料更新 定期整理询盘数据、客户资料、订单台账,更新网站产品资料、案例、动态内容,配合业务需求完成页面微调、内容优化,辅助外贸业务推广。 5、售后基础对接 负责简单售后沟通、问题收集、客户反馈记录,协调解决订单及产品相关基础问题,维护公司海外客户口碑与品牌形象。 6、配合外贸整体运营 协助团队完成外贸推广、平台维护、客户维护等辅助工作,配合完成部门日常运营事务,保障整体业务高效运转。

福利待遇

基本工资4000-6000加绩效 五险,提供午餐 周日单休。

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