职位解读

物业客服管家是润泓集团有限公司在商丘睢阳区发布的通用岗位，薪资范围4-5K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于商丘睢阳区。润泓集团有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在商丘的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1.负责客户服务受理、业主报修、查询、投诉、收费、办理入住手续等服务，编制客户信息报告； 2.按收费标准及时向业主收取物业费等费用，确保各种应收费用及时到账，建立业主各项应缴费用收费台帐； 3.确保与业主沟通渠道的畅通，负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息； 4.追踪报事响。