职位解读

物业客服前台是保利物业服务股份有限公司在南京浦口发布的通用岗位，薪资范围4-5K。该岗位要求1-3年经验、中专学历，工作地点位于南京浦口。保利物业服务股份有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在南京的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、记录业主报修（水电、门窗、电梯、公共设施、漏水、噪音、异味等），写明房号、问题、联系方式、诉求； 2、负责与客户沟通交流，处理客人投诉和需求，按照标准运作程序满足客户需求，维护与客户的良好关系； 3、每月提前发布缴费通知，告知物业费、公摊水电、车位管理费收费标准、缴费渠道； 。