公区主管（樊城）

职责描述： 秩序板块 1.严格执行落实停车场操作流程。 2.负责秩序部日常管理工作，对其仪容仪表，佩戴装备不规范的地方及时纠正。 3.负责车场系统出现问题的报修跟进工作，有问题及时联系厂家进行维修。 4.负责车场日常停车费的收取工作，严格按照收取路线，保护钱款安全交予财务接收 5.负责中控室及中控员日常管理工作，对其值班记录进行审阅签字。 6.每周、每月、重大节日活动前对写字楼及小区共区、客区及重点部位进行消防安全隐患检查，对于消防安全隐患问题进行整改。 7.定期对单位员工及新入职员工进行消防安全知识的培训。 8.在部门经理的领导下开展对小区消防安全治安保卫工作。 环境板块 1.处理环境类客户报事投诉：妥善应答处理客户对于环境类报事及对服务质量的投诉。 2.环境类满意度提升计划制定及落地验证。 3.供方考勤及人员上岗情况监督验证。 4.抽查重点区域现场品质。 5.按要求频次进行现场巡查，并跟进巡查问题的处理，定期组织供方联合巡检。 6.跟进指导现场保洁绿化类整改工作，做好整改督导工作并提供专业指导意见。 7.根据供方出勤情况及巡查问题参照合同支付外包费用。 8.负责包括会议管理、培训管理、内务管理在内的秩序及环境内部管理。

1、大专及以上学历 2、身高170及以上，有2年以上同行业同岗位工作经验