职位解读

售前/售后技术支持工程师/双休是广州市锦顺人力资源有限公司在石家庄裕华发布的通用岗位，薪资范围9-10K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于石家庄裕华。广州市锦顺人力资源有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在石家庄的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：工作职责： 1. 负责公司人力资源相关系统的售前技术支持，包括方案演示、需求沟通及技术答疑，协助销售团队完成客户转化。 2. 处理客户在系统使用过程中的售后问题，通过远程或现场支持快速定位并解决技术故障，保障系统稳定运行。 3. 整理客户反馈与常见问题，输出技术支持文档及操作指南。任职要求为：1. 大专及以上学历，计算机、信息技术等相关专业优先。 2. 具备1年以上技术支持或客户服务经验，熟悉办公软件及基础网络知识。 3. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能准确理解客户需求并提供专业解决。