销售内勤专员（纯文职统计类）

岗位说明： 本岗位为纯文职辅助岗位，无任何销售业绩指标，主要负责销售全流程文职支撑、订单跟进、资料管理、部门对接及客户群日常服务，保障销售流程高效、规范落地。 岗位内容： 1. 订单售后跟进：负责销售成单后的全流程对接工作；订单资料归档、信息核对、内部流程提报，衔接生产、仓库、物流等部门，跟进订单落地进度，保障订单顺利履约； 2. 订单与回款管理：全程跟进订单生产、发货、交付全流程，定期核对订单履约情况；跟进客户回款进度，登记回款台账，同步财务及销售；实时对接仓库，核对库存，及时反馈缺货、备货等问题； 3. 票据对接管理：收集、核对客户开票资料及订单开票明细，确保开票信息准确；整理开票台账，对接财务完成发票开具、寄出工作，做好票据归档登记； 4. 销售文件制作及资料管理：负责合同、报价单、对账单等各类文件的制作、校对、盖章及存档；建立台账，统一管理销售资料、合同档案、客户资料等，保证资料完整可追溯； 5. 客户日常对接：维护客户沟通群，及时响应客户及销售的订单、发货、票据等常规咨询；疑难问题记录跟进、闭环反馈，保证客户服务质量； 6.日常内勤辅助：负责销售部门数据统计、报表整理、台账更新；完成部门文件归档、流程报备等日常内勤事务；配合部门完成各类行政辅助工作；

1. 大专及以上学历，行政、经管类相关专业优先； 2. 熟练使用office办公软件，擅长Excel台账整理、文档排版； 3. 细心严谨、责任心强，具备较强的对账、资料审核、信息核对能力； 4. 有较强的沟通能力和协调能力，主动思考，做事认真负责； 5. 具备良好的执行力、条理能力，能熟练处理多线程文职工作； 岗位核心优势: 纯文职办公、零销售任务、零业绩考核，工作内容稳定、以流程对接和资料整理为主，工作节奏规律、压力可控。