职位解读
it技术支持工程师是前程嘉仕(黑龙江)人力资源有限公司在深圳南山发布的通用岗位，薪资范围8-12K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于深圳南山。前程嘉仕(黑龙江)人力资源有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在深圳的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：工作内容 1. 负责公司IT基础环境及办公网络的日常技术支持与维护，包括终端、操作系统、网络及相关IT系统的运行保障； 2. 负责Windows系统安装、配置及故障排查，处理系统异常、软件兼容、账号权限及终端安全等问题； 3. 负责局域网、无线网络等基础网络环境维护，能够对网络中。任职要求为：1. 大专及以上学历，计算机、网络工程、信息技术等相关专业优先； 2. 3年以上IT技术支持、IT运维或企业信息化相关工作经验； 3. 熟悉Windows操作系统及企业办公IT环境，具备较强的系统故障。
8K-12K
岗位职责
工作内容
1. 负责公司IT基础环境及办公网络的日常技术支持与维护，包括终端、操作系统、网络及相关IT系统的运行保障；
2. 负责Windows系统安装、配置及故障排查，处理系统异常、软件兼容、账号权限及终端安全等问题；
3. 负责局域网、无线网络等基础网络环境维护，能够对网络中断、IP冲突、DNS、DHCP及常见网络访问异常进行分析和处理；
4. 负责交换机、路由器、无线AP等常用网络设备的基础配置、运行检查及故障排查；
5. 负责公司用户账号、访问权限及共享资源的日常管理，配合做好数据备份、终端安全及基础信息安全管理；
6. 负责IT设备及软硬件环境的部署、升级和维护，对日常故障进行分析、定位并形成解决方案；
7. 配合业务系统、服务器及相关IT系统的部署和运行维护，协助处理系统访问、网络连接及运行异常问题；
8. 负责IT故障记录、技术文档及资产信息维护，并对重复性问题进行总结和优化。
职位要求
1. 大专及以上学历，计算机、网络工程、信息技术等相关专业优先；
2. 3年以上IT技术支持、IT运维或企业信息化相关工作经验；
3. 熟悉Windows操作系统及企业办公IT环境，具备较强的系统故障分析和处理能力；
4. 熟悉TCP/IP、DNS、DHCP、VLAN等网络基础知识，能够独立排查常见网络故障；
5. 了解交换机、路由器、无线AP等网络设备的基本配置及维护；
6. 了解服务器、账号权限、数据备份及终端安全等企业IT基础运维工作；
7. 具备良好的问题分析、沟通协调及技术文档整理能力。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
我来分享面试经验it技术支持工程师
8K-12K