深蓝汽车-车友会运营
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薪资面议
岗位职责
1、日常维护:协助车友会管理员解决车主问题，协调品牌资源以及车主自有资源解决车友会运营问题;
2、舆情防外溢:社群舆情实时辅助工具监控预警、问题车主情绪安抚、抱怨问题流转、社群氛围打造;
3、维系车主与品牌的情感:日常维系车友感情、组织群友参与官方线上线下活动，调动车友会管理员管理积极性、组建群管理车友团队等:
4、拉新:处理对应区域的车友会引流审核、沟通资料上线等流程；
5、内容收集与制作:收集日常车友活动素材、亮点事件，辅助车友会进行外宣；
6、车友会活动：审核活动方案可落地性，费用合理性，丰富活动创意，提升活动体验，按阶段性业务需求输出品牌端社群活动整体落地规划。
7、对车主运营关键指标负责：管理员留存率、配合度、社群活跃度等，设计提升关键指标的规划流程体系，并不断跟踪优化。