职位解读
流量专员(沟通良好+接受晚班)是成都澳斯顿电子商务有限公司在成都成华发布的通用岗位,薪资范围5-6K。该岗位要求1-3年经验、高中学历,并提供底薪3000+岗位500+绩效2000,综合5500,试用期不打折 入职1个月内购买五险一金,生日福利,传统节假日福利,结婚礼金,住院慰问金,子女补贴,住房补贴,不定期团建活动,每天免费下午茶等 【部门亮点与发展路径】 团队氛围:团队自驱,采用教练式管理;每个人都可以提出优化建议,在提升效率、达成结果的过程中积累奖项,奖项对接年终奖金。 发展路径: - 转正后可选择保留本岗位,也可申请参加「小红书聚光运营」培训并晋升; - 转向小红书运营后,可进一步接受内容创作培训。等福利,工作地点位于成都成华。成都澳斯顿电子商务有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在成都的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:岗位名称: 流量专员 汇报对象: 新媒体部门管理 团队特点: 强协作精神,不断突破自我寻求发展【工作职责】 1. 公域平台问题解答: (1)对客户私信咨询30s内快速回复,引导客户提供微信供客服添加,帮助客户详细咨询集运相关需求; (2)针对在作品下评论需求的客户,回应问题并引导。任职要求为:1. 高中及以上学历,从事过客服岗位者优先: 2. 6个月以上客服岗位的工作经验: 3. 必须具备手机、电脑打字速度快的能力; 4. 熟练使用Excel数据统计、图表制作; 5. 具备较强的执行力和责。
流量专员(沟通良好+接受晚班)
成都 · 成华 1-3年 高中 2次浏览
5K-6K
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岗位职责
岗位名称: 流量专员
汇报对象: 新媒体部门管理
团队特点: 强协作精神,不断突破自我寻求发展【工作职责】
1. 公域平台问题解答:
(1)对客户私信咨询30s内快速回复,引导客户提供微信供客服添加,帮助客户详细咨询集运相关需求;
(2)针对在作品下评论需求的客户,回应问题并引导客户私信咨询。
2. 客资转移:
对未给V客户、添加未通过客户进行回访、提醒、引导提供微信供客服添加咨询。
3. 舆情监测:
每日搜索各大新媒体平台(文章、评论)有关于公司及品牌的负面信息,及时收集信息反馈其他相关部门处理,并当天内填写信息。
4. 数据统计:
客服数据、投产比数据、关键数据统计
职位要求
1. 高中及以上学历,从事过客服岗位者优先:
2. 6个月以上客服岗位的工作经验:
3. 必须具备手机、电脑打字速度快的能力;
4. 熟练使用Excel数据统计、图表制作;
5. 具备较强的执行力和责任心
【工作时间】
主要是轮班制,具体班次内部沟通排班,固定月休6天+个别周末需要居家值班;
早班:9:00-18:00;
晚班:18:00-23:00,晚班居家,回复消息到23点;
周末居家值班:9:00-23:00,内部自行协商,可分为2或3班进行。
福利待遇
底薪3000+岗位500+绩效2000,综合5500,试用期不打折
入职1个月内购买五险一金,生日福利,传统节假日福利,结婚礼金,住院慰问金,子女补贴,住房补贴,不定期团建活动,每天免费下午茶等
【部门亮点与发展路径】
团队氛围:团队自驱,采用教练式管理;每个人都可以提出优化建议,在提升效率、达成结果的过程中积累奖项,奖项对接年终奖金。
发展路径:
- 转正后可选择保留本岗位,也可申请参加「小红书聚光运营」培训并晋升;
- 转向小红书运营后,可进一步接受内容创作培训。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验流量专员(沟通良好+接受晚班)
5K-6K