职位解读
400热线电话客服是上海微创软件股份有限公司在成都双流发布的通用岗位,薪资范围4-5K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于成都双流。上海微创软件股份有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在成都的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:1、接听百度智能云官网400电话并及时、准确地回复客户关于百度智能云产品或服务的咨询,确保客户咨询得到及时响应二、深入了解百度智能云产品或服务的特点,为客户提供专业、清晰的解答,引导客户了解并选择适合的产品或服务,提高客 户对产品或服务的认知度 三、耐心倾听客户反馈,详细记录客户。任职要求为:一、统招专科及以上学历(学信网可查),有经验者可适当放宽 熟悉电脑操作及Office办公软件 、1年及以上相关工作经验,有过云产品客服工作经验者优先 四、普通话标准,吐字清晰流畅。
400热线电话客服
成都 · 双流 1-3年 大专 2次浏览
4K-5K
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岗位职责
1、接听百度智能云官网400电话并及时、准确地回复客户关于百度智能云产品或服务的咨询,确保客户咨询得到及时响应二、深入了解百度智能云产品或服务的特点,为客户提供专业、清晰的解答,引导客户了解并选择适合的产品或服务,提高客
户对产品或服务的认知度
三、耐心倾听客户反馈,详细记录客户诉求,并及时跟进客户经理处理
四、进行录音分析
五、协助处理事务性工作:如:文档校对、数据调研等
职位要求
一、统招专科及以上学历(学信网可查),有经验者可适当放宽
熟悉电脑操作及Office办公软件
、1年及以上相关工作经验,有过云产品客服工作经验者优先
四、普通话标准,吐字清晰流畅
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验400热线电话客服
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