职位解读
消保专员是瑞泰人寿在武汉洪山发布的通用岗位，薪资面议。该岗位要求1-3年经验、本科学历，工作地点位于武汉洪山。瑞泰人寿作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在武汉的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：一、消费者权益保护工作 1、 根据制度及流程要求，推动落实本机构消费者权益保护工作，定期开展审查工作，不断完善消保制度及流程； 2、工作总公司消保部相关工作及相关活动； 3、负责本机构消保自评各项工作和本机构消； 4、评级提升相关工作。60%客户服务。
消保专员
武汉 · 洪山 1-3年 本科 1次浏览
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岗位职责
一、消费者权益保护工作
1、 根据制度及流程要求，推动落实本机构消费者权益保护工作，定期开展审查工作，不断完善消保制度及流程；
2、工作总公司消保部相关工作及相关活动；
3、负责本机构消保自评各项工作和本机构消；
4、评级提升相关工作。60%客户服务专业、及时地回。
二、客户服务
1、专业、及时地回应内、外部客户的需求和咨询；
2、机构各类客户服务及相关宣传工作；
3、理要求按时上报各类监管数据及报表；
4、赔等类型的客户服务工作。
三、监管服务对接
1、根据监管要求按时上报各类监管数据及报表；
2、其他工机构要求开展的各项工作。
四、其他工作
配合公司内、外部工作及项目需要，执行相关工作计划。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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