职位解读
酒店公寓前台是广州亚加大贸易有限公司在广州番禺发布的通用岗位，薪资范围3-5K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于广州番禺。广州亚加大贸易有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在广州的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：岗位职责 1. 负责酒店晚班接待，办理客人入住、退房、续住手续，核对订单信息 2. 接听前台电话，回复客人咨询，处理夜间客诉、需求，做好登记 3. 实时维护美团、携程OTA后台，核对房态，锁房、调价，避免超售 4. 做好晚班账务登记、交班台账，清点备用金，核对单据 5. 巡查公共。
酒店公寓前台
广州 · 番禺 经验不限 大专 2次浏览
3K-5K
岗位职责
岗位职责 1. 负责酒店晚班接待，办理客人入住、退房、续住手续，核对订单信息 2. 接听前台电话，回复客人咨询，处理夜间客诉、需求，做好登记 3. 实时维护美团、携程OTA后台，核对房态，锁房、调价，避免超售 4. 做好晚班账务登记、交班台账，清点备用金，核对单据 5. 巡查公共区域，留意门店安全，做好夜间安保、防火检查 6. 及时回复平台评价，同步记录客人反馈给白班 任职要求 1. 会基础电脑操作，有酒店前台/OTA运营经验优先，熟悉美团携程后台更佳 2. 责任心强，遇事冷静，善于沟通，能独立处理夜间突发情况 3. 适应晚班班次，工作认真细致，有服务意识 4. 无不良嗜好，守时稳定 补充说明 工作时间：晚班（例如22:00-次日08:30）有岗前培训，熟悉OTA运营有额外绩效奖励，表现良好有晋升机会
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
我来分享面试经验酒店公寓前台
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