职位解读
物业楼宇管家(临沂)是新城悦物业在临沂河东发布的房地产/建筑岗位,薪资范围5-6K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于临沂河东。新城悦物业作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在临沂的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:工作职责 1. 负责所辖楼宇的全周期业主服务工作,覆盖业主收楼、装修管控、日常入住全流程的对接跟进,建立并动态更新业主信息台账,精准掌握业主需求。 2. 快速响应业主各类诉求,协调工程、秩序、环境等条线资源跟进处理报修、投诉及日常咨询,跟进问题闭环进度,及时向业主反馈,持续提升服。任职要求为:1. 大专及以上学历,专业不限,有物业管理、客户服务相关经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致,能站在业主角度思考问题,具备较强的情绪疏导与矛盾协调能力。 3. 熟悉物业相关法。
物业楼宇管家(临沂)
临沂 · 河东 经验不限 大专 1次浏览
5K-6K
岗位职责
工作职责
1. 负责所辖楼宇的全周期业主服务工作,覆盖业主收楼、装修管控、日常入住全流程的对接跟进,建立并动态更新业主信息台账,精准掌握业主需求。
2. 快速响应业主各类诉求,协调工程、秩序、环境等条线资源跟进处理报修、投诉及日常咨询,跟进问题闭环进度,及时向业主反馈,持续提升服务满意度。
3. 开展所辖楼宇的日常巡检工作,排查公共区域设施设备运行、环境卫生、安全隐患等问题,督促责任方及时整改,维护楼宇良好居住环境。
4. 配合完成物业费收缴相关工作,针对欠费业主进行友好沟通跟进,同步做好物业服务价值传递,保障收缴指标达成。
5. 协助落地社区文化活动及各类便民服务,联动业主搭建良性互动的邻里氛围,传递品牌服务理念。
职位要求
1. 大专及以上学历,专业不限,有物业管理、客户服务相关经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致,能站在业主角度思考问题,具备较强的情绪疏导与矛盾协调能力。
3. 熟悉物业相关法律法规及住宅物业服务基本流程,能独立处理业主常见诉求,有同类物业管家工作经验者优先。
4. 熟练使用基础办公软件,具备较好的执行力与多任务处理能力,能承受一定的工作压力,愿意深入一线服务业主。
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还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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5K-6K