职位解读

物流客服/快递客服/客服是洛阳市众联嘉丰供应链有限公司在洛阳涧西发布的通用岗位，薪资范围3-6K。该岗位要求经验不限经验、高中学历，工作地点位于洛阳涧西。洛阳市众联嘉丰供应链有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在洛阳的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：## 岗位职责 1. 跟进订单全流程，每日跟踪订单流转状态，做好系统数据监控与记录。 2. 负责订单异常工单处理，跟进客诉问题，推动事项闭环。 3. 对接客户来电咨询，做好沟通解释，安抚客户情绪，同步订单进度。 4. 和一线业务人员对接协作，提供后台信息查询支持，协助提升订单交付。任职要求为：1. 高中及以上学历，掌握基础电脑操作。 2. 情绪稳定，心态良好，希望长期稳定发展。 3. 有客服、电商、物流相关工作经验优先。 4. 责任心强，能适应行业快节奏的工作模式。 ## 薪资福利 办公配。