项目工程师/商务专员

职位名称：项目跟单 / 商务专员/项目工程师（非标自动化方向） 岗位职责 1.客户日常对接​ •作为客户与公司之间的主要联络人，接收客户需求、询价及订单信息。 •及时回复客户消息，维护良好的合作关系。 2.报价与商务沟通​ •根据客户需求及内部技术初步方案，整理并制作报价单。 •与客户沟通价格、付款方式、交期等商务条款，促成订单落地。 3.项目进度跟进与汇报​ •将订单转化为内部任务，跟踪设计、采购、生产、发货等各环节进度。 •定期向客户反馈项目状态（邮件/微信/电话），更新预计完成时间。 4.问题收集与闭环​ •主动收集客户提出的意见、投诉或现场问题，记录在案。 •协调内部相关部门（技术、生产、售后）推动解决，并将结果反馈给客户，直至问题关闭。 5.订单交付与回款协助​ •配合物流安排发货，准备随货单据（送货单、验收单等）。 •协助财务跟进客户对账及回款进度。 任职资格 硬性条件： •中专/高中及以上学历，专业不限（市场营销、机械类优先）。 •1年以上跟单、客服或销售助理经验，有非标自动化、机械设备行业经验者优先。 •熟练使用Excel、Word等办公软件，能做简单数据统计和表格制作。 •能看懂基础机械图纸或了解自动化设备概念者加分，非必须。 软性能力： •性格开朗，沟通表达清晰，有耐心，善于处理客户情绪。 •做事细心有条理，能同时跟进多个订单不混乱。 •有责任心，遇到问题不推诿，主动寻求解决方案。 •适应偶尔加班或短期出差（如客户现场验收陪同）。 加分项 •有ERP系统操作经验（如金蝶、用友、SAP等）。 •了解非标设备常见零部件（气缸、电机、传感器等）名称。 •有驾照，能开车跑客户。 登录查看完整内容

硬性条件： •中专/高中及以上学历，专业不限（市场营销、机械类优先）。 •1年以上跟单、客服或销售助理经验，有非标自动化、机械设备行业经验者优先。 •熟练使用Excel、Word等办公软件，能做简单数据统计和表格制作。 •能看懂基础机械图纸或了解自动化设备概念者加分，非必须。 软性能力： •性格开朗，沟通表达清晰，有耐心，善于处理客户情绪。 •做事细心有条理，能同时跟进多个订单不混乱。 •有责任心，遇到问题不推诿，主动寻求解决方案。 •适应偶尔加班或短期出差（如客户现场验收陪同）。 【加分项】 •有ERP系统操作经验（如金蝶、用友、SAP等）。 •了解非标设备常见零部件（气缸、电机、传感器等）名称。 •有驾照，能开车跑客户。