海外运营经理（自有产品）

1. 从0到1的渠道搭建与冷启动（核心权重） 1）负责欧美目标市场（美/加/英/德/法等）的电商平台店铺或品牌独立站的全流程搭建，包括但不限于：公司商标注册、税务合规（VAT/EPR）、平台账号申请、店铺装修、支付与物流接口打通。 2）针对欧美用户习惯，独立完成或主导本地化视觉与文案体系的搭建，规避文化禁忌，提升转化率。 2. 流量获取与增长运营 1）平台电商方向： 精通Amazon A9/COO算法逻辑，或TikTok Shop内容推荐机制。通过SEO、站内广告（SP/SB/SD/PS）、秒杀活动及站外Deal站引流，快速拉升BSR排名。 2）独立站方向： 主导Google Ads（搜索/购物/PMax）、Meta Ads（FB/IG）、TikTok Ads的投放策略。具备素材创意方向把控能力，能通过A/B测试不断优化ROAS。 3）搭建红人营销与联盟营销体系：在YouTube、Instagram、TikTok上筛选匹配KOC/KOL，建立从寄样、内容共创到佣金结算的标准化流程。 3. 数据监控与本地化用户运营 1）建立针对欧美市场的核心数据看板（流量、转化率、客单价、复购率、ACOS/TACOS），并据此动态调整运营策略。 2）负责欧美用户的全生命周期管理：通过EDM邮件营销、SMS短信、社群（Discord/FB Group）维护高价值用户，提升LTV。 3）监控竞品动态与市场趋势，定期输出欧美消费洞察报告，反向推动产品迭代。 4. 供应链与合规风控 1）协同供应链团队，优化欧美海外仓（FBA/第三方仓） 的库存周转与补货逻辑，避免断货或长期仓储费。 2）处理欧美市场的合规与客诉风险：包括产品认证（FCC/CE/CPC）、知识产权（专利/商标侵权排查）、以及平台KYC审核突发状况。

1. 硬性经验门槛 1）本科及以上学历，英语可作为工作语言（读写精通，能独立撰写Listing及广告文案）。 2）必须具备 3年以上 欧美市场从0到1的实操经验，且有至少一个成功案例（如：单店年GMV破百万美金，或独立站月销从0到5万美金）。 3）平台电商背景： 精通Amazon/ Walmart/ TikTok Shop 其中至少两个平台的规则与后台操作。 4）自建站背景： 精通Shopify建站及插件生态，熟悉Google/Meta/TikTok广告后台，有独立站SEO优化经验者优先。 2. 核心能力素质 1）极强的单兵作战与破局能力： 能在资源有限的情况下，自己动手完成基础设置，而非仅做管理分配。 2）数据敏感度： 熟练使用Excel/Google Sheets进行数据透视，会使用Helium 10、Jungle Scout、SimilarWeb、Google Analytics 4 等工具。 3）跨文化沟通能力： 理解欧美消费者的沟通语境与消费心理，避免“中式思维”运营。 3. 加分项 1）有欧美本地生活、留学或工作经历。 2）熟悉欧美TikTok短视频/直播带货逻辑，有成功的短视频爆款案例。 3）具备DTC品牌思维，有私域流量池搭建经验。 面试请准备 1.请拆解一个您过去从0到1操盘的欧美案例，重点说明：启动资金、冷启动周期、遇到的最大坑及解决方案、最终ROI。 2.针对我们现有的产品线，如果您来操盘欧美市场，前90天的运营节奏表您会如何制定？