电商运营

负责抖音小店全流程搭建：店铺注册、资质上传、类目报白、店铺装修、SKU规划、商品上架、产品信息维护，制定DIY套装产品定价、套餐组合方案。 负责短视频素材落地转化：对接短视频拍摄同事，根据平台数据反馈，输出内容方向建议，指导短视频选题，提升视频引流、询单转化。 负责千川投放测试：冷启动小预算投放，搭建计划，监控ROI、点击率、询单转化率，持续优化投放计划，筛选优质素材。 平台规则维护：熟悉抖音电商规则，规避违规、扣分、投诉风险；报名平台活动，跟进店铺体验分、商品评分维护。 售前售后体系搭建：整理产品咨询话术、施工答疑模板，前期兼任线上客服，处理客户咨询、订单、售后问题，统计售后翻车原因并反馈给技术端优化。 数据复盘：每日/每周输出数据报表，分析流量、询单、成交、客单价，输出优化方案，对店铺GMV目标负责。 协同外包美工：输出主图、详情页需求，审核图片、页面文案，把控商品页面转化能力。