支付宝账单客服/五险一金
📍 羊山区⏱️ 2年🎓 大专 👁️ 6次浏览
6-10K/月
岗位职责
在线客服,外呼客服,电话催收,电话客服管理(协助蚂蚁金福管理不良资产,无需开发客户,完善客户相关资料)
1、通过座机与花呗借呗逾期用户进行沟通,提醒用户回款
2、告知客户蚂蚁金服相关政策,维护客户征信及信用额度;
3、协助部分逾期客户,申请减免等。
任职要求:
1、全日制大专以上学历,22-30岁,男女不限
2、正直乐观、无fanzui记录、无不良个人信用记录(5年以内无90天逾期且当前无逾期)
3、具备一年以上工作经验,电脑运用知识,熟悉office办公软件操作;
4、有一定的沟通表达能力,具备良好的心里素质、抗压能力较强;
5、热衷销售事业,乐于接受挑战,寻求个人职业发展;
6、同岗位有销售、客服、金融经验者优先