职位解读
高端案场管理岗是中海地产在唐山路北区发布的通用岗位,薪资范围7-12K。该岗位要求3-5年经验、大专学历,工作地点位于唐山路北区。中海地产作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在唐山的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:一、岗位职责 1、统筹案场客服、礼宾、保洁团队的日常管理,包括排班、考勤、仪容仪表、行为规范及现场督导。 2、建立并落地高端案场服务标准(迎宾、引导、水吧、样板间接待、VIP服务等),提升客户到访体验。 3、负责案场环境、卫生品质、物资耗材的管控与巡检,处理现场突发及客户投诉。 。任职要求为:1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、空乘等相关专业优先。 2、3年以上高端案场、五星级酒店或高端物业服务管理经验,有高端酒店前厅/宾客服务经理、大堂副理经验者优先。 3、熟悉案场或酒店服务全流程,。
高端案场管理岗
唐山 · 路北区 3-5年 大专 3次浏览
7K-12K
岗位职责
一、岗位职责 1、统筹案场客服、礼宾、保洁团队的日常管理,包括排班、考勤、仪容仪表、行为规范及现场督导。
2、建立并落地高端案场服务标准(迎宾、引导、水吧、样板间接待、VIP服务等),提升客户到访体验。
3、负责案场环境、卫生品质、物资耗材的管控与巡检,处理现场突发及客户投诉。
4、组织客服礼仪、沟通技巧、高端接待等培训,培养服务团队骨干。
5、负责VIP接待及开盘、暖场等重大活动的服务组织与保障。
职位要求
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、空乘等相关专业优先。
2、3年以上高端案场、五星级酒店或高端物业服务管理经验,有高端酒店前厅/宾客服务经理、大堂副理经验者优先。
3、熟悉案场或酒店服务全流程,具备独立搭建服务标准和培训团队的能力。
4、形象气质佳,沟通协调能力强,能适应营销节点加班及驻场节奏。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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7K-12K