职位解读
产品服务经理（消费电子/路由器/CPE ）6K-10K-五险一金双休是深圳市技为昊智能装备技术服务有限公司在深圳龙华发布的电子/电气/机械岗位，薪资范围6-10K。该岗位要求1-3年经验、本科学历，工作地点位于深圳龙华。深圳市技为昊智能装备技术服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在深圳的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：岗位职责 全连接产品（路由器，随行WIFI，CPE）服务业务负责人，端到端负责产品的服务政策制定、可服务性能力建设、服务准备和导入及产品生命周期管理。主要工作内容包含： 1、服务策略制定：通过业界洞察，从消费者体验角度出发识别本产品领域服务体验核心差距，并通过领先的服务政策、方案。任职要求为：1、3年及以上在消费品电子领域从事售后服务工作的经验，从事过路由器，随行WIFI，CPE产品售后服务工作的优先； 2、具备优秀的项目管理能力，善于沟通推动，具备快速学习及掌握新知识的能力； 专业知识要。
产品服务经理（消费电子/路由器/CPE ）6K-10K-五险一金双休
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6K-10K
岗位职责
岗位职责 全连接产品（路由器，随行WIFI，CPE）服务业务负责人，端到端负责产品的服务政策制定、可服务性能力建设、服务准备和导入及产品生命周期管理。主要工作内容包含：
1、服务策略制定：通过业界洞察，从消费者体验角度出发识别本产品领域服务体验核心差距，并通过领先的服务政策、方案、产品构筑体验核心竞争力；
2、产品可服务性能力建设：负责产品可服务性的设计和验证，将可服务性融入产品结构设计、制造及工具的规划，保障产品低成本、高效率的故障诊断及定位，实现产品易诊断、易修复、易维修、解耦维修；
3、负责产品服务准备与导入：负责产品的服务准备，完成上市服务所需要的资料，包括产品培训材料、知识FAQ、备件等；
4、产品生命周期管理：根据生命周期的标准业务活动，设计不同阶段的策略并落地，包括上市服务体验、项目复盘、备件LTB管理、EOS等管理，管理产品生命周期的各项服务指标的健康状况，并及时制定解决方案，落实产品生命周期的服务持续改进。
职位要求
1、3年及以上在消费品电子领域从事售后服务工作的经验，从事过路由器，随行WIFI，CPE产品售后服务工作的优先；
2、具备优秀的项目管理能力，善于沟通推动，具备快速学习及掌握新知识的能力；
专业知识要求：
1、熟悉路由器，随行WIFI等网络产品的售后服务模式、运作流程、最新发展趋势；
2、具备一定的英文听说读写能力，能与海外同事正常沟通日常工作事宜。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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