职位解读

电商仓储客服专员是新疆极速兔供应链管理有限公司在乌鲁木齐头屯河区发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，并提供1、4.5-6K、月休4天+法定带薪日休息、条件优秀者可再面议； 2、可提供住宿、本地社保、团建、节日福利、生日福利、优秀员工奖励。等福利，工作地点位于乌鲁木齐头屯河区。新疆极速兔供应链管理有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在乌鲁木齐的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1、客户理赔账单核对； 2、客诉登记售后理赔信息并跟进处理； 3、定期回访商家,做客户满意度调研,推动内部改进； 4、商家群售后对接； 5、监控快件打包出货到快递签收的全链路问题点,及时发现并解决相关问题； 6、整理客户退货数据，核实是否可以二次入库； 7、其他领导安排的日常办公。任职要求为：1、大专及以上学历，有物流/电商/仓储/快递客服经验优先； 2、抗压能力强，沟通能力佳，认真负责；。