职位解读
前台主管是烟台宝尔迪酒店管理有限公司在烟台福山发布的通用岗位,薪资范围4-6K。该岗位要求1-3年经验、学历不限学历,工作地点位于烟台福山。烟台宝尔迪酒店管理有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在烟台的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:1. 负责前台团队的日常管理,做好排班、考勤及工作分配 2. 督导前台员工规范办理入住、退房、预订等业务,确保操作准确高效 3. 处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题,提升宾客满意度 4. 负责前台账务核对、房态管理,确保系统数据准确 5. 组织新员工培训及在岗指导,提升团队服务。任职要求为:1. 高中及以上学历,酒店管理相关专业优先 2. 2 年以上酒店前台工作经验,有前台管理或带班经验者优先 3. 熟悉酒店前台业务流程,熟练操作酒店管理系统及办公软件 4. 普通话标准,沟通表达能力强,。
前台主管
烟台 · 福山 1-3年 学历不限 4次浏览
4K-6K
岗位职责
1. 负责前台团队的日常管理,做好排班、考勤及工作分配
2. 督导前台员工规范办理入住、退房、预订等业务,确保操作准确高效
3. 处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题,提升宾客满意度
4. 负责前台账务核对、房态管理,确保系统数据准确
5. 组织新员工培训及在岗指导,提升团队服务水平和业务能力
6. 检查前台区域卫生、仪容仪表及设备运行情况,维护良好工作环境
7. 协调与客房、餐饮、安保等部门的沟通配合,保障服务衔接顺畅
8. 完成上级交办的其他工作
职位要求
1. 高中及以上学历,酒店管理相关专业优先
2. 2 年以上酒店前台工作经验,有前台管理或带班经验者优先
3. 熟悉酒店前台业务流程,熟练操作酒店管理系统及办公软件
4. 普通话标准,沟通表达能力强,会基础英语或韩语者优先
5. 服务意识强,亲和力好,形象气质佳
6. 具备良好的团队管理能力、应变能力及抗压能力
7. 工作认真负责,能适应倒班工作
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验前台主管
4K-6K