职位解读

售后专员是吉林省富泽科技有限公司在长春南关发布的通用岗位,薪资范围3-4K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于长春南关。吉林省富泽科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在长春的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:【售后模块】 1、时刻关注售后系统新进工单,2小时内电话回复客户,24小时内预约处理(包括故障代码查询,联系师傅上门维修)安抚报单用户情绪,及时找到设备出现的问题和师傅沟通维修; 2、设备维修的备件查询、申请,先上流程给售后打款,再下备件; 3、售后安装卡录卡; 4、(家中、商用。任职要求为:1、大专及以上学历,两年以上工作经验,售后、业务推广、销售类经验优先; 2、工作认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守; 3、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验; 4、具有良好。

售后专员

长春 · 南关 1-3年 大专 2次浏览
3K-4K

岗位职责

【售后模块】 1、时刻关注售后系统新进工单,2小时内电话回复客户,24小时内预约处理(包括故障代码查询,联系师傅上门维修)安抚报单用户情绪,及时找到设备出现的问题和师傅沟通维修; 2、设备维修的备件查询、申请,先上流程给售后打款,再下备件; 3、售后安装卡录卡; 4、(家中、商用)安装卡结算提现; 5、售后信息员和工程师的线上学习、会议。 【业务模块】 1、给分销商报价,客户报价,到店访客机器介绍、报价;向分销商传达中心交代的各项事宜(会议,政策); 2、配合市场部做推广活动,接受偶尔的省内出差(帮助分销做活动); 3、完成中心下发的设计帮、设计中台的任务; 4、辅助物流送货(仅小多联); 5、其他临时性工作安排。

职位要求

1、大专及以上学历,两年以上工作经验,售后、业务推广、销售类经验优先; 2、工作认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守; 3、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验; 4、具有良好的沟通能力; 5、工作时间:5月-8月8:30-17:30,9月-4月9:00-17:00,单双休,法定节假日,试用期两个月。 职位福利:五险,团队拓展,带薪年假,旅游福利等

还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~

我来分享面试经验
售后专员
3K-4K