客服专员

※划重点※ 公司直聘，无销售性质！ 接受实习，可无经验学习！ 提供住宿，工作生活无忧！ 【你要做的很简单】 1、解答闪购客服用户在平台使用过程中的咨询、催单、纠纷、投诉等问题； 2、针对相关咨询进行解答，针对相关问题进行解决或升级到相关方处理等。 【对您的要求也不高】 1、高中及以上学历，专业不限，优秀可放宽学历要求； 2、个性开朗、反应敏捷，有较强的应变能力和情绪把控能力； 3、愿意和优秀的人一起工作。 【工作时间】 三个班次： ①：9：00-18：00 ②：13：00-22：00 ③：9：00-13：00，18：00-22：00 月休6--7天、8小时工作制、法定节假日休及节假日礼品、定期团建、带薪年假、缴纳五险； 【晋升之路】 打破常规，打破惯例，打破论资排辈，给年轻人无限舞台！ 方向一：运营岗——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等； 方向二：支撑岗——质检专员、培训讲师等岗位； 方向三：职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。 【培训体系】 ※培训薪资不打折！ 1、新人阶段：专业带教+专业培训+丰富工作知识培训; 2、成长阶段：专业的课程培训+职业培训+职业晋升通道。 【企业优势】 宁夏泰润数据科技有限公司系杭州泰润科技有限公司分公司，分支机构分布于杭州、河南、辽宁、宁夏等地服务领域，涵盖金融 服务、通信、移动互联网等行业，其中呼叫中心业务覆盖呼叫中心外包、呼叫中心建设，近年来，立足于专业服务支持，不断延伸新业务、新客户。公司集研发、销售、设计、服务为一体， 为智能语音机器人供应商，同时配备人工坐席职场，为呼叫中心提供一体化解决方案。 【工作地址】 地址：位于银川市金凤区阅海湾中央商务区团结路227号 地理位置优越：距阅海湾新华联广场500米，距银川阅彩城2.5公里，距金凤区万达广场6公里左右。 可满足日常的休闲娱乐需求。 交通便利:车程10分钟左右到银川（高铁站），车程45多分钟到达银川机场。