职位解读

行政班客服（月休6天包住）是湖南杰聘人力资源服务有限公司在南宁良庆发布的通用岗位，薪资范围7-14K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历，并提供提供住宿 3.五险等福利，工作地点位于南宁良庆。湖南杰聘人力资源服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在南宁的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1. 负责通过官方服务渠道接待客户咨询，准确解答客户关于业务规则、办理流程、常见问题的各类问询，确保响应及时、回复准确。 2. 跟进客户诉求全流程，对客户反馈的问题做好记录、分类与流转，协同相关岗位跟进处理进度，及时向客户同步处理结果，保障问题闭环。 3. 定期整理服务过程中收集。任职要求为：1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，有较强的情绪管理能力，能从容应对各类客户沟通场景。 2. 普通话标准，吐字清晰，能熟练使用基础办公软件完成信息记录、台账整理等日常工作。 3. 工作认。