职位解读
业务运维岗+本科双休+五险一金是京北方在青岛崂山发布的通用岗位,薪资范围7-12K。该岗位要求经验不限经验、本科学历,并提供中级岗位薪资6570,试用期2个月80%,缴纳五险一金,未来薪资有上调空间,周末双休,年终奖,加班的情况不多。上班时间9点-18点等福利,工作地点位于青岛崂山。京北方作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在青岛的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:负责收单业务运维,包括系统规则配置、商户入网答疑/指导、客户建议收集、分支行业务答疑、新功能上线验证、监控排查商户运营风险等。 岗位职责 1.1.1. 岗位职责 1.负责收单业务日常运营保障,开展业务功能配置、流程维护、进件规则管理,及时处置业务入网、交易异常、流程卡顿。
业务运维岗+本科双休+五险一金
青岛 · 崂山 经验不限 本科 3次浏览
7K-12K
岗位职责
负责收单业务运维,包括系统规则配置、商户入网答疑/指导、客户建议收集、分支行业务答疑、新功能上线验证、监控排查商户运营风险等。 岗位职责 1.1.1. 岗位职责
1.负责收单业务日常运营保障,开展业务功能配置、流程维护、进件规则管理,及时处置业务入网、交易异常、流程卡顿等问题。通过电话、远
程、视频连线等方式,协助客户或分支行完成业务操作全流程指导,保障商户业务正常开展。
2.对接分支机构客户经理及自营收单商户,高效响应并解决各类收单业务问题,受理业务咨询、入网签约、商家认证、交易报错、对账异常、设备及码牌绑定等诉求,提供操作指导与远程业务支撑。
3.梳理常见业务问题,形成标准化解决方案与话术库,提升一线服务效率与客户体验;编制业务操作手册、流程指引、通知公告,沉淀问题解决方案,协助业务培训与政策宣导,向分支机构及客户传递最新业务规则、系统功能及操作要求,确保内容清晰、可落地执行。
4.配合系统版本迭代与新功能上线,完成业务场景验证与回归测试,跟踪业务问题整改,保障业务连续性,验证修复效果,确保上线后业务稳定运行。
5.监控、排查商户运营风控风险,及时反馈。
6.收集一线及商户优化建议,联动相关部门推动业务流程、系统功能迭代,提升整体运营效率。
中级岗位薪资6570,试用期2个月80%,缴纳五险一金,未来薪资有上调空间,周末双休,年终奖,加班的情况不多。上班时间9点-18点
福利待遇
中级岗位薪资6570,试用期2个月80%,缴纳五险一金,未来薪资有上调空间,周末双休,年终奖,加班的情况不多。上班时间9点-18点
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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信息来源:智联招聘
业务运维岗+本科双休+五险一金
7K-12K