远程随访专员-无锡
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薪资面议
岗位职责
1、执行远程随访的项目，根据GCP、方案要求及随访计划，协助研究者执行电话随访，保证电话随访工作的及时开展；
2、在研究者授权下，协助研究者填写随访问卷；
3、接听电话，了解客户需求，为客户提供答疑及相关咨询，并及时记录；
4、电话回访，收集客户需求和信息反馈，及时记录，提高客户满意度。