职位解读

接待文员-EVB是欣旺达电子股份有限公司在德阳发布的社会招聘岗位，薪资范围薪资面议。该岗位要求不限经验、不限学历，并提供五险一金,绩效奖金,带薪年假,节日福利,餐补,团建旅游等福利，工作地点位于德阳。欣旺达电子股份有限公司作为电池/消费电子企业，其招聘节奏侧面反映该行业在德阳的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：记录工单与知识库，沉淀服务话术； 在德阳为接待文员-EVB业务提供咨询解答与售后支持； 协助运营活动落地，提升用户满意度； 处理用户反馈与投诉，跟进闭环并回访；。任职要求为：耐心细致，具备良好的同理心与沟通力； 熟练使用办公软件与工单系统； 学历要求视岗位与候选人情况而定，专业不限； 具备客服或接待经验，普通话标准；。