职位解读
智慧养老顾问是宝鸡高新碧水润园养老服务中心在宝鸡渭滨区发布的通用岗位,薪资范围3-4K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于宝鸡渭滨区。宝鸡高新碧水润园养老服务中心作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在宝鸡的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:工作职责 1. 面向老年群体及家属提供智慧养老服务咨询,结合长者身体状况、居住场景与实际照护需求,定制适配的智慧照护、安全监护、健康管理等服务方案,清晰讲解智能养老设备的功能与使用方法。 2. 负责智慧养老平台的日常运营维护,跟进长者使用智能设备、享受线上服务的全流程反馈,及时协。任职要求为:1. 大专及以上学历,社会工作、老年服务与管理、护理学、公共管理等相关专业优先。 2. 了解养老服务行业基本特点,熟悉智慧养老相关产品、服务平台的运作逻辑,有养老服务、健康管理、客户顾问相关经验者优先。
3K-4K
岗位职责
工作职责
1. 面向老年群体及家属提供智慧养老服务咨询,结合长者身体状况、居住场景与实际照护需求,定制适配的智慧照护、安全监护、健康管理等服务方案,清晰讲解智能养老设备的功能与使用方法。
2. 负责智慧养老平台的日常运营维护,跟进长者使用智能设备、享受线上服务的全流程反馈,及时协调技术、照护团队解决使用过程中的各类问题,保障服务链路顺畅。
3. 深度调研老年群体的服务痛点与潜在需求,整理智慧养老服务的落地数据与用户反馈,为机构优化智慧养老服务产品、升级服务流程提供可落地的参考依据。
4. 联动社区、照护、医疗等内外部服务资源,推动智慧养老服务场景的落地推广,开展智慧养老科普活动,提升长者及家属对智慧养老服务的认知度与接受度。
职位要求
1. 大专及以上学历,社会工作、老年服务与管理、护理学、公共管理等相关专业优先。
2. 了解养老服务行业基本特点,熟悉智慧养老相关产品、服务平台的运作逻辑,有养老服务、健康管理、客户顾问相关经验者优先。
3. 具备极强的同理心与沟通表达能力,能够准确把握老年群体的认知习惯与服务需求,耐心细致地完成服务讲解与问题解答。
4. 具备良好的服务意识与问题协调能力,能够独立完成需求对接、方案跟进与问题闭环,熟练操作常用办公软件及智能设备。
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还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验智慧养老顾问
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