职位解读

物业客服主管是三河市岩峰高新技术产业园有限公司在廊坊三河市发布的通用岗位，薪资范围5-6K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于廊坊三河市。三河市岩峰高新技术产业园有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在廊坊的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：工作职责 1. 统筹小区物业客服团队的日常管理工作，搭建并落地标准化客户服务流程，明确各岗位服务规范与考核标准，持续提升团队服务专业度与响应效率。 2. 统筹物业费、相关服务费的收缴推进工作。 4. 牵头处理重大客户投诉与突发服务事件，快速联动工程、安保、保洁等业务条线制定解决方。任职要求为：1. 大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先。 2. 拥有3年以上物业客服相关工作经验，其中1年以上同岗位管理经验，具备住宅物业客服管理经验者优先。 3. 熟悉物业管理相关法律法规及行业服务。