职位解读

客服专员（夜班补贴+班车）是跨越速运在深圳宝安发布的通用岗位，薪资范围6-8K。该岗位要求1-3年经验、高中学历，并提供待遇 1、入职缴纳社保，各类带薪休假（法定假日、生日假、年假、婚假、产假、陪产假等）； 2、公司包住、免费大巴车接送上下班服务； 3、内设员工餐厅菜品多样，口味齐全，经济实惠； 4、工作疲惫可在咖啡厅享用免费咖啡，有图书馆和健身房丰富业余生活； 5、部门工作氛围融洽、办公环境高大上。 工作地点 广东省深圳市宝安区航站四路汉莎航空园区A栋1-8楼（1号线后瑞地铁站附近，骑行4分钟左右）。等福利，工作地点位于深圳宝安。跨越速运作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在深圳的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：工作内容 1、负责95324热线业务接听，负责业务咨询、下单、查件； 2、提供准确快速的物流查询服务，针对用户问题，提出有效意见与建议。。任职要求为：1、高中及以上学历，热线客服相关工作经验； 2、语言表达顺畅，善于沟通，具备良好的服务意识； 3、性格耐心、能有效化解和处理客诉，提高用户满意度； 4、熟练使用Office办公软件，速度40字/分钟以。