职位解读

双休热线接听客服 五险一金是上海仁联企业服务(集团)有限公司在重庆两江新区发布的通用岗位，薪资范围4-7K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，并提供1. 入职带薪培训，综合薪资4500-7000元。 2. 入职即缴纳五险一金。 3. 提供交通补贴、餐费补贴、手机补助、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假、年终项目奖励。 4. 定期组织生日派对和员工活动。 5. 公司定期制定并执行业务部门激励方案，包含现金、实物、活动等奖励形式，提供多渠道晋升机会。 6. 定期组织后备干部、业务技能等专业知识培训。 工作地址 重庆两江新区凤凰座C 登录查看完整内容等福利，工作地点位于重庆两江新区。上海仁联企业服务(集团)有限公司作为人力资源企业，其招聘节奏侧面反映该行业在重庆的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1. 主要承接用户咨询、查询及问题解答。 2. 对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题，需升级至相关团队处理。 3. 对升级的问题进行系统跟踪，直至闭环；如因休假、工作调整等原因无法继续追踪，需及时将未闭环问题交接至TL或其他代理员工，确保问题按业务要求处理完毕。 4. 通过专业。任职要求为：1. 大专及以上学历，有呼叫中心工作经验者优先。 2. 普通话标准，口齿清晰，音色柔美，表达能力和沟通能力强。 3. 敬业爱岗，责任心强。 4. 具备良好的协作意识和服务意识。 5. 具备良好的随机应。