失效分析工程师
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薪资面议
岗位职责
负责对接市场及客户，受理、记录、跟进电芯失效类客诉与质量问题。
开展失效问题初步分析、原因排查、数据整理，输出问题分析报告。
同步内部研发、质量、生产等部门，推动根因定位、改善措施、验证闭环。
负责客户端沟通反馈、进度同步、结果回复，维护客户关系。
跟进失效样品寄送、检测、复盘，形成问题处理台账。
协助处理现场问题，支撑客诉快速响应、问题及时解决。