职位解读
安检/票务是北京盛世翔云航空服务有限公司在大同云州区发布的通用岗位,薪资范围5-7K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历,工作地点位于大同云州区。北京盛世翔云航空服务有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在大同的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:1. 严格遵照行业安全查验规范,负责旅客、行李及随身物品的安全检查工作,识别并依规处置违禁违规物品,筑牢场站安全运行防线。 2. 负责票务全流程服务办理,涵盖客票查询预订、退改签办理、值机选位、行程单据出具等工作,准确核对旅客身份与票务信息,保障票务操作零差错。 3. 耐心解答旅。任职要求为:1. 中专及以上学历,民航服务、交通运输、旅游管理等相关专业优先。 2. 熟悉民航/旅游出行场景的安检操作规范、客票退改签规则,有1年以上机场安检、票务代理或旅游出行服务相关经验者优先。 3. 持有民。
5K-7K
岗位职责
1. 严格遵照行业安全查验规范,负责旅客、行李及随身物品的安全检查工作,识别并依规处置违禁违规物品,筑牢场站安全运行防线。
2. 负责票务全流程服务办理,涵盖客票查询预订、退改签办理、值机选位、行程单据出具等工作,准确核对旅客身份与票务信息,保障票务操作零差错。
3. 耐心解答旅客关于安检规则、票务政策、出行指引的各类咨询,妥善处置现场突发问题与旅客诉求,维护良好的服务秩序与品牌服务形象。
4. 按规范做好安检设备日常点检维护、票务数据台账登记留存工作,配合完成服务流程优化与安全应急演练任务。
职位要求
1. 中专及以上学历,民航服务、交通运输、旅游管理等相关专业优先。
2. 熟悉民航/旅游出行场景的安检操作规范、客票退改签规则,有1年以上机场安检、票务代理或旅游出行服务相关经验者优先。
3. 持有民航安检相关职业资格证书、熟悉民航订票系统操作、掌握基础办公软件操作技能者优先。
4. 具备强烈的安全责任意识与服务意识,工作细致严谨,沟通表达流畅,具备良好的情绪管理能力与突发情况应变能力,能适应轮班作业节奏。
补充说明
1. 排班信息:适配场站运营节奏,执行轮班制。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验安检/票务
5K-7K