区域服务经理
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薪资面议
岗位职责
1、新建服务门店验收;
2、新建服务门店运行的培训辅导;
3、服务门店客户满意度辅导监督,建立客户满意度目标,跟踪满意度成绩及改善的闭环管理;
4、辅导服务门店执行标准服务流程,找出服务门店薄弱环节并有效指导服务门店改善;
5、进行服务门店的商务礼仪培训及5S改善提升活动;
6、客诉的预防和处理,辅导服务门店建立预防处理客诉的机制;
7、保障服务门店服务营销活动及市场处置活动的完成。