体育场馆运营

岗位概述 本岗位为体育场馆运营管理岗，常驻四川南充，全面负责校区体育馆日常运营，统筹团队管理、薪酬绩效、经营目标、人员培训、赛事活动组织等工作，保障场馆安全规范运营，完成经营指标。 主要工作职责 1. 团队管理：负责场馆一线员工日常管理、排班、考勤、任务分配，搭建团队氛围，做好员工沟通，稳定人员队伍，降低流失。 2. 绩效跟进：跟进岗位月度、季度绩效，收集绩效数据，组织绩效沟通改进，保证绩效公平可追溯。 3. 经营目标：承接场馆经营目标，管控营收与成本，分析经营数据，落实改进方案，完成经营指标。 4. 基础培训：开展员工入职带教、服务规范、安全操作、应急处置培训，留存培训记录，提升团队服务能力。 5. 活动统筹：统筹赛事、青训、团体包场、场地租赁的排期、资源协调与现场落地，保障活动安全与服务质量。 6. 现场运营：场馆开放管理、设施巡检维修、环境卫生、安全管理，落实安全责任，及时处置突发情况。 7. 客户维护：处理客户投诉建议，维护会员与合作单位关系，提升客户满意度与场馆口碑。 8. 合规风控：落实人事、财务、收费管理制度，规范用工与经营，配合审计整改。 9. 其他工作：完成上级交办任务，做好校区与总部各部门协同。

• 学历：本科及以上，体育管理、工商管理优先，优秀者可放宽。 • 经验：2年以上团队管理经验；体育馆、健身、教培运营管理经验优先，需常驻南充。 • 技能：熟悉场馆运营、活动组织；熟练Office；持有社会体育指导员、企业人力资源管理师等证书优先。 • 素质：组织协调、团队管理、沟通应变能力强，责任心强，可承接经营目标。 • 其他：无违法记录，恪守廉洁准则，具备保密意识。 登录查看完整内容