职位解读
BPO运营站点负责人是万声通讯实业有限公司在潍坊奎文发布的通用岗位,薪资范围10-15K。该岗位要求3-5年经验、大专学历,并提供10K-15K➕(有年薪详细面仪) 五险一金、带薪年假、节日福利、团建、年度体检 晋升路径:站点负责人→部司负责人→运营总监等福利,工作地点位于潍坊奎文。万声通讯实业有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在潍坊的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:base:安徽滁州,能接受出差、派驻等调动需求。 1. 全面负责站点整体运营管理,统筹多条业务线交付,承接业绩、产能、质量、人员稳定性等经营指标,定期复盘达成情况。 2. 负责客户对接、项目汇报、需求跟进,处理交付问题,维护客户关系,保障项目续约与业务增量。 3. 统筹站点人力规。任职要求为:1. 大专及以上学历,3 年以上 BPO / 呼叫中心运营管理经验,有百人站点、多业务线并行管理经验优先。 2. 熟悉客服 / 外呼等外包项目运营、质检体系、成本核算,具备较强数据分析、项目统筹、客户。
10K-15K
10K-15K➕(有年薪详细面仪)
五险一金、带薪年假、节日福利、团建、年度体检
晋升路径:站点负责人→部司负责人→运营总监
岗位职责
base:安徽滁州,能接受出差、派驻等调动需求。
1. 全面负责站点整体运营管理,统筹多条业务线交付,承接业绩、产能、质量、人员稳定性等经营指标,定期复盘达成情况。
2. 负责客户对接、项目汇报、需求跟进,处理交付问题,维护客户关系,保障项目续约与业务增量。
3. 统筹站点人力规划、班组管理、人才梯队搭建,管控人员流失,做好团队激励与现场管理。
4. 管控站点运营成本,优化业务流程,提升人效;落实合规、信息安全管控,规避运营风险。
5. 输出运营数据报表,识别业务痛点,落地整改方案,保障多业务线平稳交付。
职位要求
1. 大专及以上学历,3 年以上 BPO / 呼叫中心运营管理经验,有百人站点、多业务线并行管理经验优先。
2. 熟悉客服 / 外呼等外包项目运营、质检体系、成本核算,具备较强数据分析、项目统筹、客户沟通能力。
3. 目标感强,抗压能力好,结果导向,擅长团队管理、跨资源协调,具备风险预判与问题落地解决能力。
4. 熟悉 BPO 行业合规及信息安全管理要求。
福利待遇
10K-15K➕(有年薪详细面仪)
五险一金、带薪年假、节日福利、团建、年度体检
晋升路径:站点负责人→部司负责人→运营总监
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验万声通讯实业有限公司 薪资分享(1)
晒薪资4.5K/月 · 经验不限 · 学历不限
BPO运营站点负责人
10K-15K