职位解读

国际货代客服是义乌市义航供应链有限公司深圳分公司在金华义乌市发布的通用岗位，薪资范围6-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于金华义乌市。义乌市义航供应链有限公司深圳分公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在金华的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：1.主要负责空派、海派、铁路、卡航、快递等订单的跟进与处理; 2.接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认/物流节点跟踪与反馈/问题件跟进与处理等事宜; 3.了解公司产品与服务，及时为客户提供服务咨询及报价服务，解答客户疑问; 4.与销售同事良好协作，配合销售同事需求，共同服。任职要求为：1.熟练使用办公软件操作，保证日常线上交流沟通; 2.需有半年/1年以上的FBA、FOB、一件代发物流经验者; 3.需熟悉墨西哥线路，领星和新智慧系统的操作; 4.大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽。