移动团队管理 早9晚6

1、负责移动外呼团队日常现场管理、人员考勤、纪律管控、工位巡查，维持团队良好工作氛围与出勤状态； 2、带领组员开展移动宽带、套餐升级、增值业务、回访维系等外呼业务，完成团队每日、每周、月度业绩指标； 3、负责新人岗前带教、话术辅导、业务答疑，纠正组员通话问题，提升整体接通率、成交率、合规率； 4、每日统计团队数据：进线量、拨打量、成交量、转化率，做数据复盘、短板整改、人员状态跟进； 5、实时把控外呼通话合规性，杜绝违规话术、禁语、服务态度问题，保障项目零质检投诉； 6、及时疏导组员负面情绪、解决工作问题，稳定团队人员留存，降低新人流失率； 7、配合项目主管完成各项管理制度落地、会议传达、目标拆解及日常工作汇报。 1、综合薪资：6000–8000元/月（底薪+团队绩效+个人绩效）多劳多得，上不封顶； 2、稳定团队绩效奖励、月度达标奖、优秀组长奖励、年终激励； 3、工作环境：现代化办公场地、室内坐班、冬暖夏凉，纯室内办公，无需外出； 4、正规稳定项目，业务长期稳定，不随意停项目，适合长期发展； 5、带薪培训、定期团建、节日福利、晋升通道透明（组长→主管→项目经理）。 【工作时间】：8:30-12:00 14:00-18:00，月休6天，法定当天正常休息 【工作地址】衡阳蒸湘区弘阳广场9楼正德集团

1、大专及以上学历，沟通表达清晰流畅； 2、有呼叫中心、外呼、电销带队经验优先，带过移动、联通、电信业务组长优先； 3、熟悉外呼现场管理、数据管控、新人带教、话术优化，具备独立带队能力；