职位解读
住宅物业项目经理是湖南竹胜园物业服务有限公司在长沙长沙发布的通用岗位，薪资范围8-10K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于长沙长沙。湖南竹胜园物业服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在长沙的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1. 统筹所辖住宅物业项目的全流程日常运营管理，严格落地公司服务标准与管控体系，对项目的服务品质、业主满意度、安全管理及经营指标达成负首要责任。 2. 搭建并优化项目团队管理机制，统筹秩序维护、环境保洁、工程维修、客户服务等条线的工作排布、技能培训与绩效考核，打造高效稳定的一线服。任职要求为：1. 大专及以上学历，物业管理、行政管理、工程管理等相关专业优先，持有物业管理师等相关职业资格证书者优先。 2. 拥有3年以上住宅物业项目全盘管理经验，熟悉住宅物业全流程运营标准，了解物业管理相关法律。
8K-10K
岗位职责
1. 统筹所辖住宅物业项目的全流程日常运营管理，严格落地公司服务标准与管控体系，对项目的服务品质、业主满意度、安全管理及经营指标达成负首要责任。
2. 搭建并优化项目团队管理机制，统筹秩序维护、环境保洁、工程维修、客户服务等条线的工作排布、技能培训与绩效考核，打造高效稳定的一线服务团队。
3. 牵头业主诉求的响应与闭环处理，定期开展业主走访与满意度调研，针对性优化服务触点，妥善化解各类物业纠纷与社区矛盾，维护良好的社区公共关系。
4. 负责项目公共区域设施设备的运维管控、消防安全与秩序管理，建立健全各类突发应急事件（如极端天气、设备故障、公共安全事件）的处置预案，保障社区居住安全。
5. 统筹项目的成本管控与多元经营落地，严格审核各项费用支出，在合规前提下挖掘社区增值服务空间，完成项目既定的营收与利润目标。
6. 对接业委会、街道社区、属地主管部门等相关单位，保持顺畅的沟通协作，配合完成各类政策落地与公共事务协调工作。
职位要求
1. 大专及以上学历，物业管理、行政管理、工程管理等相关专业优先，持有物业管理师等相关职业资格证书者优先。
2. 拥有3年以上住宅物业项目全盘管理经验，熟悉住宅物业全流程运营标准，了解物业管理相关法律法规及属地行业管控要求。
3. 具备较强的现场统筹与问题解决能力，能独立处置项目运营中的各类突发状况，过往管理项目的业主满意度、收费率指标表现良好。
4. 具备清晰的成本意识与经营思维，熟悉物业项目成本核算逻辑，有社区增值服务落地、项目经营提效经验者优先。
5. 拥有优秀的沟通协调能力与服务意识，能顺畅对接业主、主管部门及内部团队，具备较强的抗压能力与责任意识。
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我来分享面试经验湖南竹胜园物业服务有限公司 薪资分享（1）
晒薪资9K/月 · 经验不限 · 学历不限
住宅物业项目经理
8K-10K