职位解读
万科物业客服管家（六险一金）是天津万御保安服务有限公司在株洲荷塘区发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于株洲荷塘区。天津万御保安服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在株洲的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：岳麓区就近安排、入职购买六险一金、提供住宿岗位职责： 1、负责接待客户来访，受理客户咨询、业主投诉，记录并跟进处理结果。 2、负责协助前台顶班工作、小区巡查。 3、负责住户资料、重点顾客资料的定期更新。 4、与业主进行沟通，熟悉业主的需求，上门拜访等。 5、对业主反映的各项意见、。
4K-6K
岗位职责
岳麓区就近安排、入职购买六险一金、提供住宿岗位职责：
1、负责接待客户来访，受理客户咨询、业主投诉，记录并跟进处理结果。
2、负责协助前台顶班工作、小区巡查。
3、负责住户资料、重点顾客资料的定期更新。
4、与业主进行沟通，熟悉业主的需求，上门拜访等。
5、对业主反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理。
6、负责区域内重点客户意见的收集、整理和定期更新。
7、催缴物业管理费。
任职资格：
1、大专及以上学历，本科优先；物业管理、酒店管理、旅游管理专业优先；
2、擅长与客户沟通，服务意识强、具有处理客户投诉的经验；
3、组织、协调能力强，策划并组织过大型社区文化活动优先，能承受较大的工作压力。
薪酬福利：
1、薪资4-6K，入职购买五险一金；享受餐补，可提供住宿。
2、职员保障：社会保险（包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金）+团体意外险+综合医疗险+年度体检；
3、休假福利：带薪年休假、婚假、产假、丧假、护理假等假期；
4、公司定期组织各类活动，如：登山、篮球赛、新春联欢会等；各部门也定期组织各类丰富多彩的游园、参观、联欢、生日PARTY等活动。
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我来分享面试经验万科物业客服管家（六险一金）
4K-6K